Un număr de 130 de turiști care au achiziționat pachete de vacanță de la agenția Cocktail Holidays și-au încheiat sejururile și au revenit în țară în cursul week-end-ului. Alți 56 de vacanți sunt programați să se întoarcă luni, potrivit unor surse oficiale.
Autoritățile competente au demarat un control la sediul firmei pentru a verifica modul în care sunt respectate obligațiile legale și contractuale. Au fost solicitate documente justificative pentru toate pachetele de servicii aflate în derulare.
Se menține un dialog constant atât cu reprezentanții companiei, cât și cu misiunile diplomatice române din țările în care se află turiști. Scopul principal rămâne finalizarea în condiții corespunzătoare a sejururilor și asigurarea zborurilor de întoarcere.
În week-end a apărut o situație complicată pe insula Rhodos, unde nouă persoane – șapte adulți și doi copii – au întâmpinat probleme legate de cazare, din cauza unor neînțelegeri privind plata. Incidentul a fost rezolvat ulterior.
Compania a confirmat că se confruntă cu un blocaj financiar temporar, dar depune eforturi pentru remedierea situației. Turiștii care au programat vacanțe în perioada următoare vor fi anunțați cu privire la orice modificări.
Patru persoane care și-au cumpărat pachete de vacanță pentru viitor au depus plângeri. Retururile sunt gestionate de Cocktail Holidays și de partenerii săi, autoritățile având rol de monitorizare și coordonare.
