Meta Platforms introduce modificări temporare în politica sa privind interacțiunile minorilor cu chatboturile de inteligență artificială, ca răspuns la preocupări legate de expunerea adolescenților la conversații inadecvate. Compania a anunțat că va reconfigura sistemele pentru a limita discuțiile pe teme sensibile, cum ar fi autovătămarea, suicidul sau tulburările de alimentație, și pentru a evita orice interacțiune romantică.
Potrivit unui purtător de cuvânt al companiei, tinerii vor fi redirecționați către resurse de specialitate atunci când abordează astfel de subiecte. De asemenea, adolescenții care folosesc platforme Meta, precum Facebook sau Instagram, vor avea acces doar la chatboturi cu scop educațional sau de dezvoltare personală.
Schimbările vor fi implementate treptat în următoarele săptămâni, inițial în țările vorbitoare de limbă engleză, fără a se preciza durata exactă a acestor restricții.
Măsurile vin în contextul unei investigații inițiate în Senatul SUA, după ce au apărut informații conform cărora unele chatboturi ale Meta au purtat conversații de natură romantică sau sensibilă cu utilizatori minori. Într-un caz exemplificat, un chatbot i-ar fi spus unui copil de opt ani că fiecare parte a sa este o „comoară prețioasă”.
Meta a respins acuzațiile, susținând că astfel de instrucțiuri nu mai sunt active în sistemele sale.
Organizațiile de protecție a copiilor au reacționat critic la tehnologia companiei. Common Sense Media a emis un avertisment, recomandând ca niciun minor sub 18 ani să nu folosească aceste instrumente, descriindu-le ca fiind nesigure. Conform evaluării organizației, platforma necesită o restructurare completă, nu doar ajustări minore.
În același timp, o anchetă recentă a identificat pe platformele Meta zeci de chatboturi care imitau personalități publice, generând conținut inadecvat la solicitarea utilizatorilor. Meta a recunoscut că astfel de aplicații încalcă politicile interne și a promis măsuri mai ferme împotriva abuzurilor.