Unul dintre cei mai vechi operatori turistici din țară se confruntă cu dificultăți financiare severe, iar partenerii săi acuză neachitarea serviciilor. Turiștii care au cumpărat pachete de vacanță de la Cocktail Holidays au fost nevoiți să facă față unor situații neplăcute, inclusiv amenințări cu evacuarea din unitățile de cazare, deși și-au achitat integral sejururile.
Compania a recunoscut că trece printr-o perioadă dificilă, invocând un blocaj financiar temporar și promițând că depune eforturi pentru remedierea situației. Dan Goicea, proprietarul firmei, a asigurat că verifică toate rezervările și anunță partenerii cu privire la posibilele anulări.
Ministerul Economiei a intervenit și a solicitat informații detaliate despre pachetele turistice în derulare. Potrivit instituției, serviciile sunt acoperite de polițele de asigurare valabile, iar până în prezent nu au fost raportate cazuri de români afectați în străinătate. Totuși, mai multe agenții turistice partenere susțin că au fost nevoite să suporte din propriile fonduri cheltuielile care ar fi trebuit acoperite de Cocktail Holidays.
Președintele Asociației Naționale a Agențiilor de Turism a confirmat existența unor probleme de lichiditate la operator și a estimat că aproximativ 400–500 de turiști ar putea fi afectați. El a recomandat ca persoanele care au cumpărat pachete să verifice dacă serviciile au fost efectiv plătite înainte de a pleca în vacanță. De asemenea, a criticat autoritățile pentru lipsa unui fond de garantare care să protejeze atât agențiile, cât și consumatorii.
În ultima perioadă, au apărut numeroase plângeri ale unor clienți care au fost nevoiți să plătească dublu pentru cazare sau care nu și-au putut continua sejurul din cauza neachitării serviciilor de către operator. Cocktail Holidays nu a oferit comentarii suplimentare cu privire la situația actuală.