Unul dintre cei mai longevivi operatori turistici din țară se confruntă cu dificultăți financiare severe, situație care a dus la neachitarea serviciilor către parteneri și la tensiuni semnificative în rândul clienților. Agențiile partenere și turișții acuză că nu au fost onorate plățile către hoteluri și companii aeriene, iar mulți dintre aceștia au fost nevoiți să suporte costuri suplimentare sau să-și anuleze sejururile.
Compania a recunoscut că trece printr-o perioadă dificilă, invocând contextul economic nefavorabil și un blocaj financiar temporar. Reprezentanții firmei au transmis că depun eforturi pentru a remedia situația și că analizează toate colaborările în vederea limitării pierderilor. De asemenea, au solicitat înțelegere și au asigurat că vor onora angajamentele asumate.
Potrivit unor surse din sector, situația este gravă, iar turiștii care au cumpărat pachete de vacanță sunt sfătuiți să verifice dacă serviciile au fost efectiv plătite înainte de a pleca. Sunt raportate cazuri în care oamenii au ajuns în destinație și au fost nevoiți să plătească a doua oară pentru cazare sau nu au putut fi cazați.
Autoritățile competente au fost alertate și au solicitat informații detaliate despre pachetele turistice în derulare. Au fost garantate cele două polițe de asigurare valabile pentru serviciile neprestate, iar instituțiile urmează să primească un raport complet al analizei interne.
În același timp, Asociația Națională a Agențiilor de Turism a confirmat existența unor probleme de lichiditate și a menționat posibilitatea ca firma să solicite insolvența. Reprezentanții asociației au criticat lipsa unui fond de garantare care să protejeze atât agențiile, cât și clienții, în astfel de situații.
Sunt afectate zeci de turiști, iar măsura în care compania își va putea redresa activitatea rămâne de văzut. Până atunci, clienții sunt îndemnați să fie prudenti și să evite plecările până când situația nu este clarificată.